ATTENTION : ARNAQUE PAR EBAY !!!!!!!!

[Aurelia B20]

Si vous achetez sur ebay chez un vendeur domicilié hors CEE, vous devrez normalement payer des droits de douane + TVA sur le montant de vos achats augmenté des frais de port. Dans la pratique, les douanes françaises laissent passer pour des montants inférieurs à 120/150 US$ et vous n'avez donc rien à payer en plus à la réception de votre objet en dessous de ces montants.

Ces enfoirés d'eBay ont mis au point un programme de livraison appelé GSP, Global Shipping Program, destiné particulièrement aux vendeurs américains dans le but, officiellement, de leur faciliter les ventes à l'export.
Il s'agit en fait d'une belle arnaque montée par eBay en collaboration avec un énorme groupe privé, Pitney Bowes, spécialisé dans les machines à affranchir et les solutions d'envoi, et d'autres trucs plus fumeux (http://www.pitneybowes.com/fr).

Voilà le principe : quand vous achetez chez un vendeur ebay US qui adhère au GSP, son annonce se présente comme ça :




La mention "Aucuns frais d'importation supplémentaires à la livraison" indique que le vendeur adhère au GSP, et en plus elle est mensongère ...

Le montant indiqué pour la "livraison" est en fait le montant du port de chez le vendeur jusque chez un dépôt Pitney-Bowes aux USA. Pitney regroupe alors vos envois avec d'autres jusqu'à remplir un container, container qui arrive en Europe par l'Angleterre qui dispose de conditions de douane particulières avec les USA, très peu coûteuses. Ensuite Pitney UK envoie votre colis à votre adresse en France, sans douane puisqu'on est en Europe.

Le "hic", c'est que quelques jours après votre achat que vous avez payé par Paypal, Pitney prélève sur votre compte Paypal les frais de port USA-France et les droits de douane, et ce quel que soit le montant de vos achats. En échange de ce prélèvement, vous n'avez aucun justificatif de paiement des droits de douane à l'entrée en Europe, et bien évidemment aucun justificatif de paiement de droits aux douanes françaises. Et inutile de râler auprès d'ebay, on vous a prévenu sur l'annonce, voir la ligne "Frais d'importation" sur l'image ci-dessus ...

L'arnaque est donc superbe :
- Pitney encaisse sur votre dos des droits de douane qui ne sont jamais justifiés, et probablement même pas reversés aux douanes anglaises pour les petits montants.
- les douanes françaises, elles, ne touchent rien du tout ...
- impossible de se faire rembourser par Pitney si par exemple vous retournez l'objet acheté sur ebay ...
- les montants des frais d'importation sont largement sur-évalués : je me suis fait avoir en 2014 avec un achat aux USA pour 129.95$ port inclus, Pitney m'a facturé en plus 50.73$
- délai d'envoi souvent très long vu toutes les manips et les intermédiaires ...

Il faut donc boycotter systématiquement les vendeurs US qui adhèrent à ce programme, et leur dire pourquoi vous n’achetez pas chez eux. Malheureusement, il semble qu'ebay ait bien bordé le truc pour qu'un vendeur adhérent au GSP ne puisse plus faire marche arrière !

Il reste la solution de contacter le vendeur et de lui demander une transaction directe, hors ebay, mais ça ne marche pas toujours, les vendeurs américains sont frileux à l'export, sauf si vous avez beaucoup d'évaluations positives sur ebay.

Voilà, faites gaffe !

[draknor]

Machiavelique !
merci Patrick

[Bidouille]

Sal's
c'est de pire en pire, cela fait un siècle ou 2 que je n'achète plus rien sur Ebay.
Merci du toyo .
A+

[cbx]

Bjr;

Ca fait "un certain temps" que ce piège est en route
Pitney est une très grosse société donc le coup est juridiquement bien ficelé.
Me semblait que le point d'entrée en Europe était l'Irlande dont les taxes sont très très basses.

[majastre]

c'est ce qui m'est arrivé pour une poulie de lanceur pour ma vieille mc cullosch j'ai eu des frais en plus
mais ça n'allait pas bien loin un dizaine d'euros vu la bas prix de la pièce ...
les enfoirés

[Djoe]

Bonjour, merci Patrick pour ce retour d’expérience, maintenant à nous de faire gaffe.

[vulcan]

J'aurais pu me faire avoir....merci

[Aurelia B20]

Me semblait que le point d'entrée en Europe était l'Irlande dont les taxes sont très très basses.

C'est bien possible, Irlande du Nord ?

Pas mal de boites font de l'import d'Asie en passant par là, quasiment sans droits de douane, ça leur permets d'afficher des tarifs très bas. En particulier le matériel photo, par contre le jour où ton boitier tombe en panne, quid de la garantie ???

[jean marc]

j'avais constaté ce nouveau point mais n'ayant pas commandé par prudence, je ne savais pas ce qu'il en était, merci Patrick pour l'info et désolé pour toi d'en avoir fait les frais!

[Do-Clo]

Bonsoir,
Avec l'accord de Patrick, j'avais publié l'info sur le forum dédié aux Seven Fifty.
Voici ce que nous dit un forumer qui a pratiqué l'importation professionnellement.
Il précise que n'étant pas expert, il peut peut-être manquer de précision. Mais son commentaire semble intéressant en ce qui concerne l'attitude des douanes françaises.
D.

..."j'ai expérimenté quelque fois, pour commander des pièces Harley.

Gsp: il n'y a plus rien à payer en France.
les frais de dédouanement sont calculés à l'avance et dépendent de beaucoup de paramètres, comme la nature de la marchandise par ex. tout n'est pas taxé de la même manière, fringues, Hitech, pièces moto etc. antiquités, occasion, neuf etc etc...
les marchandises transitent par un immense HUB sur la côte est des USA les dédouaneurs s'occupent de tout en accord avec les autorités Françaises.
le colis passe la douane française avec une grosse estampille très visible "EBAY dédouané". pas d'erreur possible.

le coup ( coût ) est impossible à examiner, c'est comme pour un envoi postal ordinaire: on ne sait combien à coûté le train ou l'avion ce sont de nombreux paramètres qui varient tous les jours à la hausse ou à la baisse.
seules les professionnels sont outillés pour suivre cette complexité mais il est certain qu'ils ont intérêt à ce que cela coûte le moins possible. en général on gagne 2 jours sur les délais de livraison parce que le colis ne passe pas par la douane à Chilly Mazarin près de Paris.

ce système a été organisé en accord avec la France (entre autres), pour mettre fin à la "guerre des douanes" et faciliter les échanges. Les français y trouvent leur compte également car, avant ceci les douanes américaines bloquaient presque tout en provenance de la France aussi alors que maintenant l'export vers les USA de marchandises françaises sensible comme l'alimentation est facilité.
je crois que ebay est le seul vendeur en ligne à savoir organiser ça, tous les autres exportent normalement et passent par Chilly Mazarin dans ce cas c'est le transporteur qui dédouane et là ... ça peut être plus cher ou moins question de chance. UPS est très cher surtout pour les petits achats,Fedex c'est pas cher, USPS ne s'en charge pas c'est "La Poste" française qui s'en charge et là, ça douille. DHL je ne sais pas.
sauf erreur ou nouveauté, voilà pour ce que je sais et ce que j'ai vécu.